В воскресенье выступил в роли тайного клиента,шкода оплачивает ТО 2
В воскресенье выступил в роли тайного клиента,шкода оплачивает ТО 2
из 5 внесенных неисправностей , нашли 2
пс: общался по работе с такими клиентами...никакой пользы..только работать мешали с настоящими клиентами,т.к. отличить можно было сразу,но обслужить нужно было обязательно,иначе штраф,а настоящие клиенты сидели ждали. В итоге,настоящий клиент мог оставить жалобу,что так же приводило к штрафу.По крайней мере в специфике продаж,они очень мешали.
устный аchtung
Последний раз редактировалось hokka08; 31.07.2013 в 10:09.
Skoda Oсtavia 1.8 TSI АКПП Elegance пакет ик 6 REVO st1
Yesterday is history, Future is mystery, Today is a gift, So take it as it is!
Я не оскорблял,это лишь вопрос был.Разницу прочувствуйте.
Тему человек создал,но ничего толкого не написал.В какой ситуации...какие поломки, и т.д. может они по тех.регламенту не должны эти вещи были проверять и т.д. у каждого ТО есть список того что нужно проверять. Темы была создана от радости того что человек халяву получил,тема не о чем,вот как раз надо закрыть...В тайные покупатели обычно идут люди безработные или тех кто хочет денег подзаработать.И при личном общение они сидят зевают,задают не складные вопросы и уж точно не связанные с покупкой,поэтому их легко отличить от реальных. Тут как понимаю тайный клиент приехал на ТО...я работал с такими в продажах,разница в любом случае есть.
А по поводу сервисов,к сожалению это как и в любой области нашей страны,начиная от обычных продавцов колбасы,заканчивая нашим правительством,везде хотят обмануть,к счастью не все.
Не понравился один дилер езжайте к другому.
Ежики плакали и кололись но продолжали есть кактус.
Последний раз редактировалось ВасяВасин; 31.07.2013 в 15:33.
Skoda Oсtavia 1.8 TSI АКПП Elegance пакет ик 6 REVO st1
тему надо переименовать в "тайный дроч на ХАЛЯВНОЕ ТО".
A5 ФЛ 1.8т МКПП,Elegance+WR6.
GО APR. K04 333 силы и 498 момента.
Точно) И еще надо помнить - что все пакости рано или поздно - возвращаются )