У меня тоже направляющие смазали, не гремит пока. Все по гарантии. Не понятно почему денег у вас взяли, если машина на гарантии, бред имхо.
спорить не стал, бессмысленно, а кататься к ним несколько раз у меня времени нет и дороже выйдет. Напишу на горячую линию Шкода, посмотрим что ответят, в заказ-наряде есть, если что... может скидку на сл. ТО сделают.