Цитата Сообщение от mb96258 Посмотреть сообщение
Приятное удивление

Вчера приехал на плановое ТО2 в АСЦ на Обручева. Кроме плановых работ, никаких дополнительных не планировалось.
В 10:00 (назначенное время) я на месте и говорю с принимающим менеджером, по счастливому совпадению менеджером оказался тот же самый сотрудник, который и проводил диагностику коробки. Ну и я спросил его почему так долго решается вопрос с поставкой сцепления (вместо обещанных 2-ух недель, получается более месяца)?
Сказать, что менеджер был удивлен! Ничего не сказать! Он начал сто-то проверять в компьютере и сказал я попробую решить вопрос!)))
И вот через 10 минут он говорит, что сцепление на мою машину уже давно пришло, но почему-то было «перебито» на другой авто!!! Вот тебе на!))

И после 7-ми часов ожидания (ТО2 и замена сцепления) я получил свой авто:
Актив:

  1. прошел ТО2
  2. Заменили сцепление
  3. Презент от сервиса (шариковая ручка)

Пассив:

  1. Странная история получилась с «перебитием» очереди на поставку детали.


Ну ладно, хорошо то, что хорошо кончаетсяJ Всем удачного дня!
Третий пункт порадовал, так сказать, за моральный ущерб.