Друзья по несчастью,подскажите у кого все закончилось успешно с Рапид-марьино?я попал в аналогичную ситуацию
вот в кратце: Автомобиль был принят на ремонт после дефектовки 08 февраля 2013г,со следующими повреждениями :
Замена/ремонт: Светоотражатель заднего бампера левый, Крышка буксировочной проушины, Датчик ПТС-2 шт, Глушитель задняя часть, Усилитель заднего бампера, Защита днища задняя правая, Брызговик задний правый, Панель задняя, Пол багажника(ниша запасного колеса, Наконечник лонжерона задний левый, Устранение перекоса проема крышки багажника
Срок ремонта, согласно акту сдачи-приема автомобиля, составлял 10 р.дней
Передача отремонтированного автомобиля была 11 марта 2013г
При осмотре были обнаружены следующие неисправности: Пол багажника(ниша запасного колеса) (БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ ТРЕЩИНА НЕ УБРАНА!) так же не устранен дефект отслоившейся краски возле задних фар, Устранение перекоса проема крышки багажника (ДЕФЕКТ НЕ УБРАН!),Отсек запасного колеса был весь испачкан грязью,в т. ч. з/к колесо и инструменты. На водительском сиденье обнаружены следы капель неизвестного происхождения! Мастер приемщик пообещал устранить ВСЕ дефекты и сделать химчистку авто. Срок устранения был обговорен устно 3 дня. Полторы недели не было ни одного звонка из сервиса, пока в 20х числах я сам не позвонил в сервис. 22 марта 2013г бала уже повторная передача автомобиля, при осмотре автомобиля
ПОВТОРНО БЫЛИ ОБНАРУЖЕНЫ НЕИСПРАВНОСТИ: дефект отслоившейся краски возле задних фар устранен не полностью, Устранение перекоса проема крышки багажника только с правой стороны, задний бампер не плотно прилегает к кузову из-за этого видно пластиковую накладку под ним, так же видны следы покраски заднего бампера(шагрень)и шершавость у арок. На вопрос о химчистке переднего сидения мастер приемщик сказал, что сам лично удалял «фери» эти следы!! (для сведения Химчи?стка (Химическая чистка, также сухая чистка) — это физико-химический процесс очистки одежды или текстиля, использующий какой-либо растворитель кроме воды.) На крыше автомобиля с левой и с правой стороны были обнаружены повреждения лакокрасочного материала (сильные царапины) Сроки по ремонту авто нарушены!
завтра еду общаться с руководством...