14Likes
Да жалко конечно такое расстройство... В любом случае не забирай машину в таком виде, нафиг она такая нужна!!!
Да жалко конечно такое расстройство... В любом случае не забирай машину в таком виде, нафиг она такая нужна!!!
Пеликан походу отморозился, когда дело запахло жаренным! Думаю, вообще не стоит никому там покупать ничего, раз такое отношение к клиентам!Сообщение от Тарасов
Всем привет!
Пытаемся купить в Пеликане авто машину жене.
Так вот,сегодня приехали забирать, а там такое.....!!!!
Сколы на капоте, но это пол беды. Самое главное,огромная вмятина в верхней части радиатора от попавшего туда камня! Я сам,который занимаюсь изготовлением сеток для защиты радиатора,был просто в шоке от этого!
Так они (Пеликан),а именно манагер Константин,да еще Николай,пытались мне впарить,что данные косяки не влияют на движение авто и тем более на охлаждение салона и работу радиатора!!!! Также заявили,что сделали нам хорошую скидку , 3% ( пипец как много, все сейчас так дают) и нам нужно брать то,что дают! Охренели совсем! И это они про новую машину,которую мы должны были сегодня забрать!!! В итоге мы авто не приняли и сказали,чтобы они написали письменный отказ в устранении данных косяков, они отложили этот вопрос до понедельника,т.к. Сегодня нет руководства. Вот вам хваленый Пеликан!
Далее,если будут упираться, будет жалоба в представительство Шкода, потом можно в Общество по защите прав потребителя, т.к. деньги за авто,плюс кредит,КАСКО и т.д. уже заплачены и время действия уже капает,а машины все нет!
Vin-код автомобиля XW8CA41Z2DK249669
Что скажет на это наш "перехваленный" Пеликан??
Добрый день, уважаемый Тарасов!
1. Фото повреждений радиатора были направлены специалистам Отдела Гарантии ?KODA AUTO Russia.
Получен отказ в гарантийном ремонте, радиатор исправен.
Ваша решетка радиатора визуально исправлена, Вам на почту направлены фотографии, дублирую фотографии здесь.
IMG_7495.jpgIMG_7496.jpgIMG_7497.jpg
2. По поводу капота, как оговаривалось ранее, мы готовы произвести Вам перекрас капота.
В свою очередь просим предоставить информацию о дате, когда Вы планируете забирать а/м.
РОЛЬФ ВЕШКИ, Официальный дилер SKODA, 85 км МКАД, Москва, Россия
T +7 495 745 15 51,
www.skoda-pelican.ru
Вы покажите всем этот отказ в виде официального письма.
Я жду также решение от Фольцваген Групп , после этого буду принимать решение брать или не брать данное авто у вас.
Уничтожить ядерной бомбой за такую дыру всех!
Всем привет!
Пытаемся купить в Пеликане авто машину жене.
Так вот,сегодня приехали забирать, а там такое.....!!!!
Сколы на капоте, но это пол беды. Самое главное,огромная вмятина в верхней части радиатора от попавшего туда камня! Я сам,который занимаюсь изготовлением сеток для защиты радиатора,был просто в шоке от этого!
Так они (Пеликан),а именно манагер Константин,да еще Николай,пытались мне впарить,что данные косяки не влияют на движение авто и тем более на охлаждение салона и работу радиатора!!!! Также заявили,что сделали нам хорошую скидку , 3% ( пипец как много, все сейчас так дают) и нам нужно брать то,что дают! Охренели совсем! И это они про новую машину,которую мы должны были сегодня забрать!!! В итоге мы авто не приняли и сказали,чтобы они написали письменный отказ в устранении данных косяков, они отложили этот вопрос до понедельника,т.к. Сегодня нет руководства. Вот вам хваленый Пеликан!
Далее,если будут упираться, будет жалоба в представительство Шкода, потом можно в Общество по защите прав потребителя, т.к. деньги за авто,плюс кредит,КАСКО и т.д. уже заплачены и время действия уже капает,а машины все нет!
Vin-код автомобиля XW8CA41Z2DK249669
Что скажет на это наш "перехваленный" Пеликан
Всем привет! Наконец, забрали свою машину, после 3 недель разбирательств с Пеликаном!
Только после этого письма от Фольцваген Групп, Пеликан соизволил поменять радиатор:
Уважаемый Игорь Николаевич!
Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам свое уважение и признательность за выбор автомобиля марки «?KODA».
Приносим свои извинения за длительный срок ожидания ответа.
Мы внимательно рассмотрели Ваш запрос, а также обратились за комментариями к Дилерскому центру ООО «Пеликан Авто».
Согласно полученной информации, Вам была предоставлена обратная связь со стороны сотрудников Дилерского центра и Вы были проинформированы о принятом решении данного вопроса, а именно, о замене радиатора кондиционера из фонда лояльности Дилерского центра «Пеликан Авто».
Надеемся на Ваше понимание.
Так что всем советую бороться за свои права, а не забирать автомобили с косяками!
Всем привет!
Пытаемся купить в Пеликане авто машину жене.
Так вот,сегодня приехали забирать, а там такое.....!!!!
Сколы на капоте, но это пол беды. Самое главное,огромная вмятина в верхней части радиатора от попавшего туда камня! Я сам,который занимаюсь изготовлением сеток для защиты радиатора,был просто в шоке от этого!
Так они (Пеликан),а именно манагер Константин,да еще Николай,пытались мне впарить,что данные косяки не влияют на движение авто и тем более на охлаждение салона и работу радиатора!!!! Также заявили,что сделали нам хорошую скидку , 3% ( пипец как много, все сейчас так дают) и нам нужно брать то,что дают! Охренели совсем! И это они про новую машину,которую мы должны были сегодня забрать!!! В итоге мы авто не приняли и сказали,чтобы они написали письменный отказ в устранении данных косяков, они отложили этот вопрос до понедельника,т.к. Сегодня нет руководства. Вот вам хваленый Пеликан!
Далее,если будут упираться, будет жалоба в представительство Шкода, потом можно в Общество по защите прав потребителя, т.к. деньги за авто,плюс кредит,КАСКО и т.д. уже заплачены и время действия уже капает,а машины все нет!
Vin-код автомобиля XW8CA41Z2DK249669
Что скажет на это наш "перехваленный" Пеликан
С тех пор, когда я еще покупал авто в этом Пеликане в 2013 году, так ничего не изменилось к лучшему....
Пора уже закрываться...
Пеликан немного сдает позиции, в субботу забрал машину из Нисан Пеликан, там кузовной ремонт для Шкод, сама работа на 5, красили бампер передний, но с электрикой нашаманили. У меня была включена функция корнер, в итоге она перестала работать, проблема была в не отключенном транспортном режиме, так же не скинули ошибки!!!!!
Своими силами всё поправил!
я так понял многие дилеры грешат таким отношением к работе , такая же картина была на асц на Таганке , исправлял своими силами .
Жасная, просто охренительно ужасная ДЫРА! Мир что с ума сошел?
Ваши права
Ответить с цитированием