Хехе, с горячей линии только-что пришел ответ:
Уважаемый г-н ... .

По Вашему вопросу от 14.01.2014г. мы готовы сообщить, что карты для навигационной системы на Вашем автомобиле Skoda Octavia (XW8AD6NE3EH014343) входят в стоимость системы.

Приносим извинения за доставленные дилером неудобства.

В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники ООО «Медведь-Восток» для уточнения даты прихода карты на склад ДЦ, чтобы Вы смогли забрать ее в удобное Вам время.

С уважением,

Мария Гончарова, Менеджер по работе с клиентами
?KODA AUTO Россия, ул. Обручева, д.30/1, 117485 Москва, Россия
Maria Goncharova, Customer Care Manager
?KODA AUTO Russia, Obrucheva st. 30/1, 117485 Moscow, Russia
F +7 499 957 59 99
Maria.Goncharova@skoda-auto.ru, www.skoda-auto.ru, www.skoda-auto.com

?KODA - Simply Clever
?KODA - Официальный автомобильный партнер «Сочи-2014»
Переслал менеджеру своему, жду реакции.
П.С.: В салоне вчера был, в сервисной зоне стоял новый Йети