Цитата Сообщение от surgut2 Посмотреть сообщение
Почему же благородный... Ведь основной навар ОД делается не от продажи а/м, а как раз на ЗИПе и обслуге, поэтому им выгодно, чтобы человек у них ремонтился как можно дольше.
так про жесткую привязку техобслуживания к определенному дилеру я и пишу - тут выгода для дилера очевидна. Весь вопрос именно в слове гарантия: примеры из самого ходового: застучали стойки, заглючил термостат на 3-4-5 году эксплуатации. Поменяют бесплатно по гарантии? Или местный инженер по гарантии разведет руками и скажет - "да это у вас, батенька, естественный износ. Но так вы нам заплатили 10 тыр и вообще верны нам, то, так и быть, сделаем вам скидку в 20% на работы" Вот в чем вопрос