Тема: Вопрос менеджеру

Сообщение от Шкодоменеджер

Пытаться ни кто не будет - снимут однозначно!!! ...

Юридического понятия: "Снять автомобиль с гарантии" (как и любой другой товар) - не существует.

Максимум, что может сделать продавец, к которому обратились с претензией относительно качества товара, гарантийный срок на который не истёк, - это отказать в удовлетворении требования в том случае, если докажет, что недостаток возник после передачи товара потребителю по причине нарушения им правил эксплуатации, хранения, транспортировки, действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.
Так что само по себе непрохождение ТО - не причина. До тех пор, пока не будет доказана связь между этим запозданием и выявившимся недостатком.
Как-то так...

Сообщение от ryg

Юридического понятия: "Снять автомобиль с гарантии" (как и любой другой товар) - не существует.

Максимум, что может сделать продавец, к которому обратились с претензией относительно качества товара, гарантийный срок на который не истёк, - это отказать в удовлетворении требования в том случае, если докажет, что недостаток возник после передачи товара потребителю по причине нарушения им правил эксплуатации, хранения, транспортировки, действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.
Так что само по себе непрохождение ТО - не причина. До тех пор, пока не будет доказана связь между этим запозданием и выявившимся недостатком.
Как-то так...

Прошу прощения, Вы говорите совершенно верно, спасибо, что поправили, действительно - откажут в гарантийном ремонте, а дальше уже всё пойдёт по вашему описанию - экспертизы, анализы, ну и само собой, судебная практика...