Тема: Вопрос менеджеру

Сообщение от SP8209

а, шумка снаружи - точно не отвалится и не будет задираться. Я такое вижу первый раз.

Я это делал, на совершенно новом автомобиле, ещё до начала эксплуатации! Где было возможность - всё было обезжирено. Езжу уже 4 месяца - пока ни чего не отвалилось! Как писал в самом первом посте - я не претендую на истину в последней инстанции, я сделал так - помогло. Учитывайте, что там ещё сверху это всё закрыто пластиковым аэродинамическим щитком. Я, ни в коем случае, не даю рекомендаций к действию, я просто поделился собственным опытом...

Ну тогда вообще круто. Защиту сам поставлю штатную

Если делать ТО не у дилера, будете ли пытаться снять с гарантии, например, при поломке двигателя или DSG?

Сообщение от Dim(A)

Если делать ТО не у дилера, будете ли пытаться снять с гарантии, например, при поломке двигателя или DSG?

покупая авто за лям, не стоит экономить на таких мелочах.... лучше масло хорошее купи и привези им) сэкономиш 1-2т.р.

Сообщение от Dim(A)

Если делать ТО не у дилера, будете ли пытаться снять с гарантии, например, при поломке двигателя или DSG?

Пытаться ни кто не будет - снимут однозначно!!! В условиях гарантии прописанных в сервисной книжке (если у Вас ещё не электронная) написано, что заводская гарантия поддерживается только при условия СВОЕВРЕМЕННОГО (15000 км или 12 месяцев) прохождения технического обслуживания у ОФИЦИАЛЬНОГО дилера компании Шкода.

Сообщение от Шкодоменеджер

Пытаться ни кто не будет - снимут однозначно!!! ...

Юридического понятия: "Снять автомобиль с гарантии" (как и любой другой товар) - не существует.

Максимум, что может сделать продавец, к которому обратились с претензией относительно качества товара, гарантийный срок на который не истёк, - это отказать в удовлетворении требования в том случае, если докажет, что недостаток возник после передачи товара потребителю по причине нарушения им правил эксплуатации, хранения, транспортировки, действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.
Так что само по себе непрохождение ТО - не причина. До тех пор, пока не будет доказана связь между этим запозданием и выявившимся недостатком.
Как-то так...

Сообщение от ryg

Юридического понятия: "Снять автомобиль с гарантии" (как и любой другой товар) - не существует.

Максимум, что может сделать продавец, к которому обратились с претензией относительно качества товара, гарантийный срок на который не истёк, - это отказать в удовлетворении требования в том случае, если докажет, что недостаток возник после передачи товара потребителю по причине нарушения им правил эксплуатации, хранения, транспортировки, действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.
Так что само по себе непрохождение ТО - не причина. До тех пор, пока не будет доказана связь между этим запозданием и выявившимся недостатком.
Как-то так...

Прошу прощения, Вы говорите совершенно верно, спасибо, что поправили, действительно - откажут в гарантийном ремонте, а дальше уже всё пойдёт по вашему описанию - экспертизы, анализы, ну и само собой, судебная практика...

Информация согласно покупке автомобиле.й семейства Ваг.(легковые). При покупке машины с 17 дисками ппд нет

хоть эта ветка про a7, но задам вопрос здесь,машина 2011 года выпуска 1.8 tsi cdab,пробег 40000!гарантия как кончилась год назад.проблем с расходом масла до 30000 не было вообще,сейчас же она начала его жрать литрами.многим товарищам меняли поршневую по гарантии т.к пробеги были по 60000 тысяч.а вот меня это постигло только сейчас.как вы думаете что делать?куланц возможен?или её на хрен продать лучше?

Сообщение от miha714

хоть эта ветка про a7, но задам вопрос здесь,машина 2011 года выпуска 1.8 tsi cdab,пробег 40000!гарантия как кончилась год назад.проблем с расходом масла до 30000 не было вообще,сейчас же она начала его жрать литрами.многим товарищам меняли поршневую по гарантии т.к пробеги были по 60000 тысяч.а вот меня это постигло только сейчас.как вы думаете что делать?куланц возможен?или её на хрен продать лучше?

Спасибо большое за хороший вопрос, в одной из тем я об этом писал. Программу о которой Вы упоминаете, ни кто не отменял, она реально работает (я приводил пример с турбиной). Но для того что бы Вам пройти по этой программе, у Вас должна быть на руках сервисная книжка с отметками о СВОЕВРЕМЕННОМ прохождении всех очередных ТО у ОФИЦИАЛЬНОГО дилера, если это у Вас есть - Вы можете рассчитывать на помощь ОД, однако в каком объёме - решает Шкода, в нашем случае было так: со Шкоды - материалы, с клиента - работы по замене. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
П.С. Именно по-этому, лично я, всем своим клиентам рекомендую обслуживаться именно у ОД на постоянной основе.

Господа, я разместил ветку здесь, потому, что здесь наибольшее число пользователей, если есть вопросы по другим моделям Шкоды, задавайте, с радостью буду стараться ответить Всем! Если чей-то вопрос пропустил - в заранее извиняюсь, можете пере задать его снова.