попробуй по обзванивать других дилеров, иногда помогает...
также как вариант можно потребовать от текущего дилера бумажку, где он опишет суть проблемы, и укажет что ее решить не может...и потом переправить это письмо в ВАГ (обычно дилеры этого бояться и сразу находят решение), у меня так было пару раз (правда на другой марке а\м)