Тема: ТО Вашего авто (обзор, цены)

Сообщение от Sergey-IV

А никому на ТО-1 не навязывали сход-развал проверить?
Мне мастер заявил, что это обязательно нужно делать! Вот буквально его слова: "У 95% Октавий седьмых - правое переднее колесо отклонено на ЦЕЛЫЙ градус вправо"

Бесплатно в рамках гарантии - пусть проверяют. Ну а если хотят денег, то конечно же это типичный развод на навязанные услуги, в регламенте ТО-1 этой операции не значится.
Если есть признаки увода в движении, или если руль не в нуле на прямой стоит - тогда да, нужно проверять. И то должны по гарантии бесплатно отрегулировать, если только не докажут, что сход сбился по причине удара в подвеске.

Сообщение от Collins

И то должны по гарантии бесплатно отрегулировать, если только не докажут, что сход сбился по причине удара в подвеске.

Вы уверены в этом? Это точная информация?

Сообщение от Sergey-IV

Вы уверены в этом? Это точная информация?

Это следует из закона "О защите прав потребителя", и касается любого производителя/продавца. Производитель устраняет безвозмездно дефекты, выявленные в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока, если потребителем не были нарушены правила эксплуатации проданного товара. Нарушение угла установки колёс - дефект, устранить должны бесплатно. А вот диагностика по инициативе потребителя - это работы за пределами гарантии, и в случае необнаружения дефекта оплачиваются потребителем.
На этом они и играют, пытаясь убедить владельца заказать диагностику по своей инициативе. Диагностика не выявляет проблем - и вы её оплачиваете, т.к. якобы сами были инициатором заказа этой "услуги"))