А вы тут при чём? Этот дефект идёт с завода. Показывайте TPI (номер), они уже в курсе, что к чему.
Может придётся на ночь оставить машину, что бы с утра на холодную послушали и зафиксировали, что стучит. Я так делал.
Некоторые видео записывают.