Цитата Сообщение от alexiv Посмотреть сообщение
Я заметил каждый дилер по разному. Пеликан раньше предварительный заказ наряд давал сразу на руки. А Автопрага не дает и одной бумажки. Рольф на магистральной давал, на волоколамке дилера не помню и про бумажки тоже.
Конечный это одно, ты его оплачиваешь. А что авто принято на ремонт? Что на руках пока ждешь?
А это не хотелки ОД, а его ОБЯЗАННОСТЬ, предписанная Законом РФ! Отдавать авто ОД надо только после того, как получили соответствующий документ о его приемке!

18. В случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемо-сдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.


А, вообще, каждому автовладельцу нужно ЗНАТЬ свои права и обязанности во взаимодействии с автосервисами (любыми)!

Вот этот документ, регулирующий наши взаимоотношения с ОД (можно его закрепить на 1-й странице):

http://base.garant.ru/12122634/#friends

Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (с изменениями и дополнениями)