Тема: ТО Вашего авто (обзор, цены)

Сообщение от Demon80DZ

Правильно ли я понимаю, что могу сам заменить воздушный и салонный фильтр, приехать на ТО, сказать что фильтра сам поменял, и остальное сделать у дилера?
......

Правильно понимаешь. Но с самого начала поинтересуйся стоимостью РАБОТ по ТО в целом и по операциям. Потом скажи, чтобы деньги за работы по замене фильтров из общей стоимости вычли.

Сообщение от mrEWMix

Правильно понимаешь. Но с самого начала поинтересуйся стоимостью РАБОТ по ТО в целом и по операциям. Потом скажи, чтобы деньги за работы по замене фильтров из общей стоимости вычли.

Главное уточнить до ТО с мастером. Потом он распечатает предварительный заказ наряд, еще раз все проверить по работам и материалам. Если все устраивает сдаем авто. При сдаче машины на ТО копию обычно под лобовой кладут, но я прошу чтобы мне ее отдали.

Сообщение от hammond

Главное уточнить до ТО с мастером. Потом он распечатает предварительный заказ наряд, еще раз все проверить по работам и материалам. Если все устраивает сдаем авто. При сдаче машины на ТО копию обычно под лобовой кладут, но я прошу чтобы мне ее отдали.

ООО столько разных встречал, бери наряд заказ по любому. И пусть не отнекиваются. Фоворит так и блещет клиента без бумаг отпустить. Бесит ужас!!!
Практичеси каждый раз указываю, молча делают.

Сообщение от alexiv

ООО столько разных встречал, бери наряд заказ по любому. И пусть не отнекиваются. Фоворит так и блещет клиента без бумаг отпустить. Бесит ужас!!!
Практичеси каждый раз указываю, молча делают.

Но я заметил все равно экономят. По прохождению ТО выдают конечный в 1-м экземпляре, на первом ТО было 2. Оплатил в кассу, вернулся к мастеру он сканит этот эксемпляр и потом отдает.

Сообщение от hammond

Но я заметил все равно экономят. По прохождению ТО выдают конечный в 1-м экземпляре, на первом ТО было 2. Оплатил в кассу, вернулся к мастеру он сканит этот эксемпляр и потом отдает.

Я заметил каждый дилер по разному. Пеликан раньше предварительный заказ наряд давал сразу на руки. А Автопрага не дает и одной бумажки. Рольф на магистральной давал, на волоколамке дилера не помню и про бумажки тоже.
Конечный это одно, ты его оплачиваешь. А что авто принято на ремонт? Что на руках пока ждешь?

Сообщение от alexiv

Я заметил каждый дилер по разному. Пеликан раньше предварительный заказ наряд давал сразу на руки. А Автопрага не дает и одной бумажки. Рольф на магистральной давал, на волоколамке дилера не помню и про бумажки тоже.
Конечный это одно, ты его оплачиваешь. А что авто принято на ремонт? Что на руках пока ждешь?

Да нет, ТО2 было.

Сообщение от hammond

Да нет, ТО2 было.

Что это означает?

Сообщение от alexiv

Я заметил каждый дилер по разному. Пеликан раньше предварительный заказ наряд давал сразу на руки. А Автопрага не дает и одной бумажки. Рольф на магистральной давал, на волоколамке дилера не помню и про бумажки тоже.
Конечный это одно, ты его оплачиваешь. А что авто принято на ремонт? Что на руках пока ждешь?

А это не хотелки ОД, а его ОБЯЗАННОСТЬ, предписанная Законом РФ! Отдавать авто ОД надо только после того, как получили соответствующий документ о его приемке!

18. В случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемо-сдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.


А, вообще, каждому автовладельцу нужно ЗНАТЬ свои права и обязанности во взаимодействии с автосервисами (любыми)!

Вот этот документ, регулирующий наши взаимоотношения с ОД (можно его закрепить на 1-й странице):

http://base.garant.ru/12122634/#friends

Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (с изменениями и дополнениями)

Сообщение от mrEWMix

http://base.garant.ru/12122634/#friends

Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (с изменениями и дополнениями)

53. Вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков оказанной услуги (выполненной работы) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, подлежит возмещению в полном объеме в порядке, установленном федеральными законами.

Делают ТО, на выдаче обнаруживается царапина/скол на ЛКП. Какой объем возмещения?