Тема: Гарантия мобильности, куланц и просто гарантия.

Сообщение от Demon80DZ

Этот вырвано из контекста.
Вот полный абзац:

Другими словами, производитель решает, давать компенсацию по куланцу или нет. Про гарантию по замененным деталям тут не написано. А значит, оплатив часть детали, потребитель получает на нее гарантию.

Как это не написано!
Гарантия - это именно обязанность производителя/изготовителя товара/услуги предоставить и право потребителя получить в установленный срок этот ремонт/замену.

Про права потребителя при дополнительных обязательствах чёико сказано:

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.

Оплата части детали - это и есть те самые условия дополнительного обязательства обозначенные изготовителем.

В рамках этого обязательства и определены права потребителя, которые в этом случае диктует уже изготовитель.


Из контекста не вырвано вообще ничего - были обозначены права потребителя в условиях дополнительных обязательств.

Эти права в этом случае определяются изготовителем , а не какой-либо статьёй закона о правах ( как в случае приобретения нового товара или полной оплаты услуг,работ и т.д.)


У каждого потребителя всегда будет своя правда. Известный факт ( каждый хочет больше да лучше).

Но по закону в этом случае именно производитель обозначает правила игры.

В данном случае по куланцу ( дополнительные обязательства) возмещают/не требуют к оплате бОльшую часть общей суммы по работам и деталям ,но без общепринятой гарантии, т.к. замена была именно по причине заводского брака по истечении основной гарантии и после замены подразумевается,что клиент довольный производителем ( в высшей степени ) продолжает эксплуатацию автомобиля уже в целом не имеющего гарантию ,но также теперь и не имеющего брака на борту.