Demon80DZ, skodovodoff, вы оба не правы изначально! Куланс - это НЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ обязательства производителя. Мы, потребители, ни с кем НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ никаких договоров о Кулансе. Поэтому, Куланс , дело добровольное со всех сторон: производитель захочет, может предложить потребителю определенные "поблажки", потребитель волен их принимать или отказаться.