Буквально на днях, со мной произошёл подобный случай. В страховой компании по моему звонку никаких телодвижений делать не стали - типа нужно смотреть куда едешь. Разве это не обязанность их юридической службы взыскать с дорожников ущерб в мою пользу? Или попадание в открытый люк нужно было вносить в договор страхования отдельным пунктом?