Примерз видать. Где-то видел тут тему, как с ним бороться. Поищи тут http://forum.skoda-club.ru/viewtopic...87%D0%BE%D0%BA
Было такое и не раз( считаю это конструкторской "недоработкой"... Что делать - причина не открытия замёрзший штырёк блокирующий крышку. Мне помагало щёлкание кнопки "блокировки и разблокировки дверей" пару раз. Когда не помогало я покупал жидкость для размораживания замков и отогнув крышку прыскал туда, минуты через три штырь уходил.
Это так всегда и бывает, у меня на днях тоже не открывался, так там всё просто не штырь блокирующий примёрз, а механизм отщёлкивания, лечится поддеванием лючка пластиковой карточкой)))
у нас в Волжском есть контора которая ремонтирует подобное) в Волгограде я думаю наверняка тоже есть
http://volgograd.narule.ru/orgs/service/remont_stekol/