Тема: Вопрос менеджеру

Господа, доброго всем времени суток!
Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.

Сообщение от Шкодоменеджер

Есть. Вот они:

Белый Candy EOP 32/15 заменят на Белый Pure SOP 38/15

Серебряный Leaf мет. EOP 38/15 заменят на Бежевый Cappucinco SOP 42/15

и появится новый цвет - Красный Ruby мет. SOP 48/15

уточнение - (EOP - окончание производства, SOP - старт производства)

Т.е. если я хочу заказать именно Silver Leaf, но машина будет произведена на 42/15 или позже, то я получу уже в любом случае цвет Бежевый Cappucinco?

И на счет рестайлинга, который "скоро". Понятно что нет точной информации и Вы не знаете, но если порассуждать: есть ли практика или информация ввода этого рестайлина у Skoda или вообще VW Group, к примеру, в середине производственного года (н-р, с января, после НГ сразу)? Или все таки стоит ожидать логичного ввода рестайлинга с производства нового модельного года 2017, т.е. с лета 2016г?

Добрый день! Цены будут меняться на 2016 модельный год? Менеджер в салоне сказал, скоро будет новый прайс. В какую сторону будут двигаться цены? И ещё в догонку вопрос, акция утилизации старого авто сейчас до 30 апреля, будет ли она продлеваться?

Сообщение от gREM_FreeDm

Т.е. если я хочу заказать именно Silver Leaf, но машина будет произведена на 42/15 или позже, то я получу уже в любом случае цвет Бежевый Cappucinco?

И на счет рестайлинга, который "скоро". Понятно что нет точной информации и Вы не знаете, но если порассуждать: есть ли практика или информация ввода этого рестайлина у Skoda или вообще VW Group, к примеру, в середине производственного года (н-р, с января, после НГ сразу)? Или все таки стоит ожидать логичного ввода рестайлинга с производства нового модельного года 2017, т.е. с лета 2016г?

Смотря когда заказывать, если будете заказывать так, что производство будет попадать на период производства нового цвета - у Вас просто не примут заказ на старый цвет. А что касается рестайлинга - то машина "живёт" на конвейере, как правило, порядка 3-4 лет с начала производства.

Сообщение от Шкодоменеджер

Будет повод через некоторое время сменить машину на новую...

Счастье-то какое! Ещё полгода в ждунах повисеть на нервах можно будет... ))

Сообщение от AndrewP

Добрый день! Цены будут меняться на 2016 модельный год? Менеджер в салоне сказал, скоро будет новый прайс. В какую сторону будут двигаться цены? И ещё в догонку вопрос, акция утилизации старого авто сейчас до 30 апреля, будет ли она продлеваться?

Здравствуйте! Скорее - да, чем - нет! Но что-то точно сказать я не могу, по изменению цен мы обычно узнаём максимум за неделю, а в основном - за пару дней. С акциями ситуация ровно такая же. Пока ни чего определённого сказать Вам не могу...

Главное чтоб технические косяки / болячки исправляли... в целом молодцы, валера новый порадовал, жаль, что убрали возможность прослушивать CD диски, видать "кануло в прошлое":)

Обидно, что текущие цены рассчитаны на 1 евро - 70 рублей... а не 50 - 55, соответственно и цены -> сверхприбыль.

Рестайл А7 будет с ИЮЛЯ 2016 года

Сообщение от Riqez

Главное чтоб технические косяки / болячки исправляли... в целом молодцы, валера новый порадовал, жаль, что убрали возможность прослушивать CD диски, видать "кануло в прошлое":)

Обидно, что текущие цены рассчитаны на 1 евро - 70 рублей... а не 50 - 55, соответственно и цены -> сверхприбыль.

Рестайл А7 будет с ИЮЛЯ 2016 года

Про рестайл это точная инфа? блин хотел сейчас заказать, через год новая... Хотя продажи то начались в России только 2 года назад, 1 июня 2013 года.(

А, в этом смысле. В таком случае я некорректно понял и некорректно высказался. Реcтайлинг то да: 3-4 года...И тогда не факт, что в Июле 2016г. К тому же не известно какая это будет машина - нынешняя уже "проверенная", с примененными изменениями от производителя. Я так понял что Вы имели ввиду facelift и я о нем спрашивал. К тому же в Интернете есть пара видов шпионских фото еще с прошлого года с Октавией Facelift.

А в отношении цвета: Бежевый Cappucinco от Silver Laef оттенком, да и в целом, самим цветом отличается?

Сообщение от gREM_FreeDm

А, в этом смысле. В таком случае я некорректно понял и некорректно высказался. Реcтайлинг то да: 3-4 года...И тогда не факт, что в Июле 2016г. К тому же не известно какая это будет машина - нынешняя уже "проверенная", с примененными изменениями от производителя. Я так понял что Вы имели ввиду facelift и я о нем спрашивал. К тому же в Интернете есть пара видов шпионских фото еще с прошлого года с Октавией Facelift.

А в отношении цвета: Бежевый Cappucinco от Silver Laef оттенком, да и в целом, самим цветом отличается?

Да, это разные цвета, можете в брошюре бумажной или электронной посмотреть, либо в 3Д конфигураторе покрасить...

Добрый день.
1. до 30 апреля бесплатно на рапид дают пакет Hokey Ed. Есть инфа, будет ли акция продлена или нет?
2. Если акцию закроют то как будут продавать машины уже укомплектованные этим пакетом и стоящими просто на складе?
3. И с учетом низких продаж , реально ли у дилера выторговать при покупке скидки,бонусы?