Тема: Гарантия мобильности, куланц и просто гарантия.

Интересная позиция у диллеров , то они проводят а гарантийные ремонты нет. Обратился с проблемой замка спинки заднего сиденья, замок защелкнут а спинка болтается, сказали приезжайте проведем то, и посмотрим, но если ремонт гарантийный то ток когда снимут карантин. Решил сначала посмотрю как сработает гарантия а потом решу стоит она того ,чтоб проходить у них то или нет.

Сообщение от Алiкс@ндр

Интересная позиция у диллеров , то они проводят а гарантийные ремонты нет. Обратился с проблемой замка спинки заднего сиденья, замок защелкнут а спинка болтается, сказали приезжайте проведем то, и посмотрим, но если ремонт гарантийный то ток когда снимут карантин. Решил сначала посмотрю как сработает гарантия а потом решу стоит она того ,чтоб проходить у них то или нет.

Если подходит время ТО и проблема гарантийного обращения не столь большая почему не предложить клиенту их совместить? Их тоже можно понять, одно дело клиент приедет один или несколько раз. А вот соглашаться или нет это уже ваше дело.