Не нужно ничего доказвать, изложить суть проблем и отдать на диагностику, а по ее результатам дилер отправит в представительство и уже там решают.
я живу в костроме обслуживаю в ярославле (до од 100 км) позвонил им сказали что заказали для меня сцепление!а про лязг коробки пишут у меня это с новой машиной у друга то же лязг