Я практически смирилась с тем, что ремонтировать машину я буду за свой счёт. Но - крови у сервиса я попью по-любому! Юрист, возможно, пригодится, буду признательна за контакт. Экспертизу пусть делают сами, я им все детали привезу. Для этого не надо в общем-то быть экспертом, чтоб понять, почему вал заклинило. Хочу доказать, что таки "потребитель всегда прав". Я не автомеханик, чтобы вынимать щуп и смотреть, что надо масло менять. Для этого и обращалась к специально обученным (типа) людям, чтоб сказали, что нужно сделать. Теперь в "фирменные" сервисы ни ногой, но и на всех углах буду кричать, что делать там нефиг, благо, тырнет позволяет)))). Репутацию испортить нынче очень легко)).