Наверно рановато всё-же через голову прыгать было, интересно что дилер скажет.
Цитата Сообщение от MAXIM27.05 Посмотреть сообщение
..Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам свое уважение и признательность за выбор автомобиля «?KODA»...все возникающие вопросы по проведенной диагностике автомобиля, Вам необходимо решать непосредственно с исполнителем данных работ, то есть с Дилерским центром ООО «Вентус».Также, мы хотели бы отметить, что решение о гарантийности/не гарантийности случая принимает ответственный сотрудник дилерского предприятия – инженер по гарантии...

Ну во всяком случае не написали что-то типа: "..для вас и так большая честь иметь такой прекрасный автомобиль"