Тема: Вопрос менеджеру

Шкодоменеджер, Подскажите. В одном из ДЦ в Москве, при обслуживании авто (не зависимо от того, что делается. Замена колес или чего угодно) авто проходит техническую мойку и ДЦ вписывает в цену +700 р (Объясняет мойкой и расходными материалами). Это практика отдельного ДЦ или у всех так? Они говорят, что у них программа автоматом ставит этот пункт.
http://cs616527.vk.me/v616527526/c5a9/6tjLZAu-G8o.jpg

Сообщение от Maxion84

Шкодоменеджер, Подскажите. В одном из ДЦ в Москве, при обслуживании авто (не зависимо от того, что делается. Замена колес или чего угодно) авто проходит техническую мойку и ДЦ вписывает в цену +700 р (Объясняет мойкой и расходными материалами). Это практика отдельного ДЦ или у всех так? Они говорят, что у них программа автоматом ставит этот пункт.
http://cs616527.vk.me/v616527526/c5a9/6tjLZAu-G8o.jpg

за такие бабки должны дома делать с выездом на место

Сообщение от Maxion84

Шкодоменеджер, Подскажите. В одном из ДЦ в Москве, при обслуживании авто (не зависимо от того, что делается. Замена колес или чего угодно) авто проходит техническую мойку и ДЦ вписывает в цену +700 р (Объясняет мойкой и расходными материалами). Это практика отдельного ДЦ или у всех так? Они говорят, что у них программа автоматом ставит этот пункт.
http://cs616527.vk.me/v616527526/c5a9/6tjLZAu-G8o.jpg

Раньше, когда у меня был форд, тоже всегда технологическую мойку добавляли. Стоило это рублей 400, но всегда на эту строку в счете присутствовала скидка в размере 100%.

Сообщение от Maxion84

Шкодоменеджер, Подскажите. В одном из ДЦ в Москве, при обслуживании авто (не зависимо от того, что делается. Замена колес или чего угодно) авто проходит техническую мойку и ДЦ вписывает в цену +700 р (Объясняет мойкой и расходными материалами). Это практика отдельного ДЦ или у всех так? Они говорят, что у них программа автоматом ставит этот пункт.
http://cs616527.vk.me/v616527526/c5a9/6tjLZAu-G8o.jpg

г.jpg Верхнее и есть мойка.

Сообщение от IvanASD

Раньше, когда у меня был форд, тоже всегда технологическую мойку добавляли. Стоило это рублей 400, но всегда на эту строку в счете присутствовала скидка в размере 100%.

У нас исключают если случай обращения гарантийный.И при этом ещё ругаться надо)

Сообщение от sailo69

У нас исключают если случай обращения гарантийный.И при этом ещё ругаться надо)

Странно. Сколько езжу к ОД (VW), сколько раз мыли авто, всегда бесплатно. Даже строки такой нет в наряде. Это считается технологическая мойка, которая должна проводиться ОД бесплатно.

Сообщение от mr.Striker

Странно. Сколько езжу к ОД (VW), сколько раз мыли авто, всегда бесплатно. Даже строки такой нет в наряде. Это считается технологическая мойка, которая должна проводиться ОД бесплатно.

У каждого ОД своё.Здесь Шкода им диктовать условия не может.К тому же у товарища выше вообще 700 загнули и нормочас подороже.Хотя разумеется хотелось бы бесплатно.Вопрос:Что у вас включает себя тех.мойка?

Сообщение от sailo69

Вопрос:Что у вас включает себя тех.мойка?

Мойка с шампунем, передние коврики (водительское, пассажирское), пороги.

Сообщение от Maxion84

Шкодоменеджер, Подскажите. В одном из ДЦ в Москве, при обслуживании авто (не зависимо от того, что делается. Замена колес или чего угодно) авто проходит техническую мойку и ДЦ вписывает в цену +700 р (Объясняет мойкой и расходными материалами). Это практика отдельного ДЦ или у всех так? Они говорят, что у них программа автоматом ставит этот пункт.
http://cs616527.vk.me/v616527526/c5a9/6tjLZAu-G8o.jpg

Это не ГЕМА случаем? Там даже за в носу поковырять берут +700р за расходные материалы) Такое только у этого ОД встречал.

Сообщение от NightFlying

Это не ГЕМА случаем? Там даже за в носу поковырять берут +700р за расходные материалы) Такое только у этого ОД встречал.

Она самая. Поехал в нее только из-за того, что нужная мне машина в наличии была только у них. Если бы знал, не ногой туда. На Каширке отношение к клиенту в разы лучше.

Сообщение от Maxion84

Шкодоменеджер, Подскажите. В одном из ДЦ в Москве, при обслуживании авто (не зависимо от того, что делается. Замена колес или чего угодно) авто проходит техническую мойку и ДЦ вписывает в цену +700 р (Объясняет мойкой и расходными материалами). Это практика отдельного ДЦ или у всех так? Они говорят, что у них программа автоматом ставит этот пункт.
http://cs616527.vk.me/v616527526/c5a9/6tjLZAu-G8o.jpg

У нас техническая мойка делается бесплатно при любом обращении на сервис!