813Likes
Добрый день. Подскажите почему после гарантийных работ по коробке DSG-7, не дают документов о проведенном ремонте.
Есть какое то внутренне распоряжение?
Добрый день. Подскажите почему после гарантийных работ по коробке DSG-7, не дают документов о проведенном ремонте.
Есть какое то внутренне распоряжение?
Распоряжения никакого нет. Вам обязаны выдать все документы по первому требованию. Пишите письменное заявление о выдаче доков в 2-х экземплярах. Один себе, второй ОД. На Вашем пусть поставят печать и подпись о том, что заявление принято.Сообщение от reminator
Счасть есть!!! Его не может не быть!!!
У бати когда на суперб меняли сцепление, все было в акте о проделанных работах(не помню точно его название) написано включая цену запчастей и работы , что замена по гарантии ,а так же было написано про гарантию на работы и запчасти и общие рекомендации по машине.
06/01/15-взят скаут.Эксплуатирую с 14/01/15 . 25/01/2015 поднастроили и понавключали некоторые функции в машине. Чип под 98й бензин. 27/01/2020 Поменял приборку на цифровую и Bolero на mib 2.5 c canton вместе. 27/08/2021 TVS прошивка в DSG6
А я просил дать мне документы сразу после ремонта, менеджер попросил подождать пару дней чтобы что-то провести. А потом, мы месяц закрыли не чего сделать уже не можем.
Написал на горячую линию тоже не ответа, не привета.
Меняйте сервис ОД,благо в нашем городе их много, докуметы должны давать сразу и никаких подождать.На то чтоб что-то провести у них было время от запроса на завод по поводу гарантии и до прихода запчасти.
По поводу горячей линии ,я конечно не писал им ,но как правило присваивается номер и понему я думаю можно дергнуть их по телефону,например через недельку или пару дней дать может обработать не успели.
06/01/15-взят скаут.Эксплуатирую с 14/01/15 . 25/01/2015 поднастроили и понавключали некоторые функции в машине. Чип под 98й бензин. 27/01/2020 Поменял приборку на цифровую и Bolero на mib 2.5 c canton вместе. 27/08/2021 TVS прошивка в DSG6
Да, действительно, ни какие документы не выдаются - Вы же ни чего не оплачиваете, документы - это "отчёт" за деньги. Для Вас - запись в сервисной книжке, о проведении гарантийного ремонта. (Документы подписываются с плательщиком - в данном случае со Шкодой).
Мягко говоря Вы лукавите....
Заказ наряд о проведенных работах обязан быть выдан на руки клиенту.
Другое дело, что стоимость деталей, расходных материалов и работ может быть указана как 0 руб. 00 коп.
Ваши права
