Я к тому, что ни в какие там представительства им ничего отправлять не надо. У ОД уже развязаны руки для замены. Естественно, Вам (точнее нам:)) надо поприседать, показать это домашнее порно со стучащим сцеплением, чтобы не дай Бог ВАГ не обеднел на пару лишних сцеплений. Тут уже от дилера зависит, чего они придумают: либо машины оставлять на ночь, либо Full-HD Dolby Digital видео в 4К разрешении с девками, развратом, ну про звук не забыть (опционально). А то мало ли Вы рецидивист какой, за пару дней до конца гарантии хотите себе новое сцепление за так...