Тема: Гарантия мобильности, куланц и просто гарантия.

Сообщение от ERYO

5 лет/150ткм
И то это решение ОД, а не ВАГа! Нет у них денег в бюджете на эти ремонты на момент обращения - откажут и все ))
Вот так это не/работает :)

Откуда эта информация ? Есть ссылка/скрин и т.д.?

Или личные ощущения?

Вот пост человека, который тоже свято верил в куланц и делал все ТО у ОД.
Пришел ответ с горячей линии.((( Очередной отказ. Завтра ремонт за свой счет.
24000 маховик, 6 болтов(400р), игольчатый подшипник(400) и 10000 работа.

"Уважаемый Михаил Александрович!

Благодарим Вас за обращение в адрес ООО «Фольксваген Груп Рус».
В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее.
Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для нашей Компании большое значение, и мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах и необходимости обращения в наш адрес.
На новые автомобили марки Volkswagen установлена 2-х летняя гарантия производителя на отсутствие производственных недостатков. Гарантийные обязательства не распространяются на естественный износ и повреждения, возникшие вследствие перегрузок, внешнего воздействия, ненадлежащего обслуживания или внесения недопустимых изменений в конструкцию договорной продукции.
Послегарантийная поддержка представляет собой Добровольное оказание услуг от лица дилерского предприятия и не является правовым обязательством Дилера/Импортера/Производителя перед покупателем.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
клиентская служба марки Volkswagen"


Пы.Сы. Всё...больше ни слова про куланц.

Сообщение от Васильич32

Вот пост человека, который тоже свято верил в куланц и делал все ТО у ОД.
Пришел ответ с горячей линии.((( Очередной отказ. Завтра ремонт за свой счет.
24000 маховик, 6 болтов(400р), игольчатый подшипник(400) и 10000 работа.

"Уважаемый Михаил Александрович!

Благодарим Вас за обращение в адрес ООО «Фольксваген Груп Рус».
В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее.
Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для нашей Компании большое значение, и мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах и необходимости обращения в наш адрес.
На новые автомобили марки Volkswagen установлена 2-х летняя гарантия производителя на отсутствие производственных недостатков. Гарантийные обязательства не распространяются на естественный износ и повреждения, возникшие вследствие перегрузок, внешнего воздействия, ненадлежащего обслуживания или внесения недопустимых изменений в конструкцию договорной продукции.
Послегарантийная поддержка представляет собой Добровольное оказание услуг от лица дилерского предприятия и не является правовым обязательством Дилера/Импортера/Производителя перед покупателем.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
клиентская служба марки Volkswagen"


Пы.Сы. Всё...больше ни слова про куланц.

А в посте человека подробностей нет о пробеге, возрасте авто? Что там с его авто было не так,что обратили внимание на выделенный текст?

Пы.Сы. Всё...больше ни слова про куланц.

Повторюсь: это как с маслом и ворсом - вопросы религии

Сообщение от skodovodoff

А в посте человека подробностей нет о пробеге, возрасте авто? Что там с его авто было не так,что обратили внимание на выделенный текст?

Вот этот человек: http://www.vw-golfclub.ru/forum/show...6&postcount=72 http://www.vw-golfclub.ru/forum/show...0%ED%F6&page=4

Сообщение от Васильич32

Вот этот человек: http://www.vw-golfclub.ru/forum/show...6&postcount=72 http://www.vw-golfclub.ru/forum/show...0%ED%F6&page=4

До ТО7 я продам уже. Неактуально.
А до ТО7 нет желания с чем то связываться - как ТО в гаражах,так и с ремонтом в гаражах.

Вопросы религии никогда к одной единой истине не придут. Всегда лишь только сосуществование - мирное или в конфликтах.

Лучше мирное. Ты веришь в своё ,я в своё.

Сообщение от Васильич32

Вот этот человек: ...

А вот другим повезло больше. Мне не пришлось 40 тыс только за селектор оплачивать, на круг около 50. Вот и считай сэкономил бы эту сумму на обслуге в другом сервисе или нет.

Сообщение от alexiv

А вот другим повезло больше. Мне не пришлось 40 тыс только за селектор оплачивать, на круг около 50. Вот и считай сэкономил бы эту сумму на обслуге в другом сервисе или нет.

Это замены по куланцу и со своими расходниками на ТО?

40 и 50тр по ценам дилера?