Тема: Гарантия мобильности, куланц и просто гарантия.

У меня как у skodovodoff была аналогичная ситуация с Октавией новой. Только там не только руль криво стоял, но и прямо не ехала никак, всегда ловить приходилось на дороге
в АвтоПраге вежливо послали заявив, что на Шкодах не бывает таких проблем, но если я настаиваю, то мне нужно заплатить за диагностику нормочас, за переобувку в заводские шины. И если вдруг признают заводской дефект, то да - бесплатно. Перспектива отдать десятку денег со словами, что дефектов не обнаружено, была так себе.
Потом таки поправили подрамник в Автоспеццентре. Поехала прямо, но руль таки криво стоит. И я уже не стал добивать, чтоб хуже не сделали. Хотя бесит дико этот косяк. Надо будет по случаю в недилерский сход-развал заехать и поправить за разумные деньги.

Подскажите, меняют ли по гарантии ручку ДСГ при облезшей коже?
http://s1.radikale.ru/uploads/2017/7...7cde1-full.jpg

Сообщение от ahimas80

Подскажите, меняют ли по гарантии ручку ДСГ при облезшей коже?
http://s1.radikale.ru/uploads/2017/7...7cde1-full.jpg

Если руль меняют...то и ручку должны ( Л-логика).
Дорога к ОД -решение за конкретным инжнером по гарантии ( некоторые ОД могут и лесом отправить,что бывало не только по кожам)...Тогда жалоба в представительствои т.д.

Сообщение от ahimas80

Подскажите, меняют ли по гарантии ручку ДСГ при облезшей коже?

На форуме несколько человек меняли по гарантии, а так все зависит от Вашей настойчивости.

Спасибо, попробую.

Сообщение от ahimas80

Подскажите, меняют ли по гарантии ручку ДСГ при облезшей коже?
http://s1.radikale.ru/uploads/2017/7...7cde1-full.jpg

Даже настаивать не пришлось. Без лишних вопросов заказали новую ручку.

Подпадает ли под гарантию, если я приеду с претензией, что машину уводит в сторону и входит ли проверка развала-схождения гарантийные обязательства?
P.S. По поиску ответа не нашёл.

Сообщение от Бикус

Подпадает ли под гарантию, если я приеду с претензией, что машину уводит в сторону и входит ли проверка развала-схождения гарантийные обязательства?

Зависит от того сколько времени прошло с покупки и пробега. Мне делали за деньги, пробег был смешной, но машина долго простояла. Дилер сказал, что если бы сразу приехала, то сделали бы бесплатно, правда в моем случае это не очень помогло. Знакомому, который сразу заявил, все сделали бесплатно.

Сообщение от Бикус

Подпадает ли под гарантию, если я приеду с претензией, что машину уводит в сторону и входит ли проверка развала-схождения гарантийные обязательства?
P.S. По поиску ответа не нашёл.

Первые две недели после покупки бесплатно.Затем на усмотрение дилера. Там у них есть список на что гарантия меньше двух лет. Нужно заявлять сразу,что не нравится,иначе дальше только за деньги.

Сообщение от Varan

Жулики. Если авто не отходило гарантийный срок при соблюдении надлежащих условий эксплуатации, и работоспособность по гарантии не была восстановлена, данное поведение можно расценивать как мошенничество.
Гарантия не вышла? Точка. Не важно по какой причине возникла неработоспособность, «естественная» она или нет, авто должно быть отремонтировано. В этом суть гарантии производителя.
А тут просто пудрят мозги, хотят уйти от исполнения своих обязательств.

Это как стаховщики по осаго: насколько меньше покажут ущерб от дтб, настолько больше положат себе в карман

Читаю ветку и не понимаю такие обвинения дилера. Он же наоборот должен быть на стороне клиента. Од деньги от производителя получает за произведенные работы. Разве нет?