Тогда вопрос: Денег за ТО взяли? Подсказка: Если взяли, то что они делали, раз штампик не поставили?Сообщение от Сергей14
Конечно не предложат! Вы думаете это идеальный договор? Он типовой, и основан для "массового" клиента. Типа - тебя оправили, а ты и пошел. Если написать претензию, то все меняется, почти наоборот!
Конечно, каждый случай, необходимо рассматривать индивидуально.
Деньги взяли за масло, фильтр, пробку и за работу. В ркомендации по заказ-наряду написали "провести полноценное регламентное то". наверное поеду доплачу, для штампа, а смотреть там и нечего. Сам осенью продувал, весной заменю оба фильтра и кондишн почищу.
«Не знание законов, не освобождает от ответственности, а знание – не всегда!» (с)
Как я понял, Вы все это подписали?!
Очень грубо и коротко:
Вы, заехали на ТО! Составлен заказ- наряд! Если Вы отказались или решили добавить услугу (ги), то по закону составляется новый заказ-наряд или к нему заполняется дополнение (назвать его можно как угодно, в законодательстве это не прописано). Но это уже может считаться не плановым (гарантийным) ТО, а просто замена масла или (утрирую) подкачка шин!
Перед ТО и заездом в автосервис, ознакомитесь:
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 11 АПРЕЛЯ 2001 Г. N 290
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 января 2007 г. N 43 О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 11 АПРЕЛЯ 2001 Г. N 290
- И не забываем о ЗАКОНЕ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»
П.С.
Заглавные буквы, это не крик, это копия с официальных документов.
Самое главное!!!
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 11 апреля 2001 г. N 290
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
Этот документ, просто создан для автовладельца, а автосервис поставлен в очень жесткие рамки. Почитайте!
А как относиться к диллеру "Мэйджор " на риге ? Проверили фильтр салона и воздушный ,в результатепроверки залез сам через неделю :воздушный загрязненный ,а ф.салона ,оттуда столько грязи посыпалось,вот вам и" проверить"
Надо присутствовать на ТО !
И что дальше? Пытаюсь неоднократно поломать эту ситуацию, к сожалению в моем случае слишком велика цена вопроса- мне уже заменили ДВС по гарантии. Если бы не это - довёл бы дело до конца, а теперь придется согласится с условиями оф.
Сервисная книга- просто для красоты?
Вы кому-то не доверяете?!
Да я не доверяю компетентности и честности сотрудников выполняющих ТО у дилеров. Присутствую всегда на замене масла и фильтров! И только тогда сплю спокойно до следующего ТО.
4Likes
Ответить с цитированием
