
Сообщение от
SkyBear
О, пришёл официальный ответ:
"Уважаемый Сергей Александрович!
Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам своё уважение и признательность за выбор автомобиля марки «Škoda».
Для ответа на Ваш запрос, полученный нами 27.07.2011г, мы обратились за комментариями к техническим специалистам SkodaAutoRussia.
Согласно полученной информации, мы готовы сообщить Вам следующее.
Незначительный звук при работе 7-ми ступенчатой DSGнаблюдается на всех автомобилях с такой коробкой передач. При медленном движении, примерно до 30 км/ч, из передней части автомобиля слышатся незначительные шумы (дребезжащий металлический звук), особенно заметный при движении по мелким неровностям с открытым окном.
Причина возникновения данных звуков известна. Дребезжащий металлический звук издают пары шестерен, находящиеся в данный момент в зацеплении, но крутящий момент не передающие. Не следует забывать, что конструктивная инновация коробки передач DSG заключается в одновременном включении двух передач. Шестерни не передающие крутящий момент не нагружены и могут иметь подвижность в пределах конструктивных допусков по посадкам. Кроме того при повышении температуры окружающего воздуха вязкостные свойства масла, залитого в АКПП изменяются, что несколько усиливает характер звука.
Особенно необходимо отметить, что данные шумы, ни в коей мере не влияют на безопасность работы и срок службы АКПП, и не могут квалифицироваться как неисправность трансмиссии.
Также, хотели бы обратить Ваше внимание, что инженеры Skoda Auto постоянно работают над усовершенствованием данного агрегата в целях улучшения комфорта и безопасности эксплуатации.
Надеемся на Ваше понимание."
На вопрос, почему гремят не все коробки, а также, почему до продажи менеджеры официальных дилеров не доводят подобные данные до потенциальных покупателей - умолчали.