Кривые руки кривыми руками, но есть гарантия на работы и материалы. Мне в Рольф-центре без проблем на ТО устраняли мелкие недочеты, которые проявились после ремонта (относительно мелкое ДТП). Т.е. вообще без звука и волокиты переклеили датчик парктроника (а не факт, что его не птичкой какой-нибудь на трассе или камушком выбило), какой-то жгут под капотом болтался без клипс и вроде все. И была еще история - под списание ФФ2 стоял у них на парковке, пока страховая телилась. Стояла долго, суды у нас быстро не умеют. Пока стояла, вытащили управление климатом. Увидел это, когда передавал машину покупателю. Опять же без вопросов сами порешали все. Хотя даже хранить машину - ну нафиг оно им сдалось? Просто привез сразу после ДТП к ним, так и стояла, ни копейки не потребовалось на это.
Т.е. отношение к клиенту разное. Описанное выше бодание неприятное само по себе, понятно же, что не сам клиент спалил проводку, и что это не его проблема, но все равно бодаются вместо того, чтобы извиниться и переделать.