Уважаемые господа! У меня второй виток проблем, связанных с "фирменными" автосервисами. Очень долго описывать всю ситуацию, если кратко, то:
Мне отремонтировали машину опять на фирменном сервисе. Я поехала из Саратова в Москву. По дороге датчик давления масла опять выдал ошибку (стал подавать звуковые и световые сигналы). Я остановилась и позвонила в фирменный сервис. Мне предложили два варианта - на буксире привезти машину - обратно или дождаться мобильного сервиса, я выбрала второй. После семичасового ожидания мобильного фирменного сервиса и их вердикта - всё дело в датчике, а мотор работает как часы - ехать можно, я поехала в Москву. В 170 км от Москвы "застучал" мотор. В Москву меня привезли на буксире. Вердикт нефирменного сервиса - переборка мотора - 50000 рублей общая стоимость. Я могу говорить о дичайшем НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ и ГЛУПОСТИ сотрудников фирменных сервисов, пока что не о ЗЛОМ УМЫСЛЕ и ПОКУШЕНИИ на мою жизнь.

Alex_kу:
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Ст 12 п 4 ЗОПП
Практика показывает, что в этом случае представитель автосервиса должен принять на себя обязательства по приёму запчастей по акту, так как он является лицом, которое, в отличие от покупателя имеет спец познания о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги)

В общем, эпопея продолжается, как только закончится - подробно отпишу....