зачем нужны фирменные сервисы?

**Gellham** · 20.05.2012, 16:05

Эх, сервисы такие сервисы. Поэтому я, даже несмотря на то, что машина гарантийная, делаю у них только ТО, чтоб она "сохранялась" если это можно так назвать.
А по хорошему - везде нужны свои люди, и в сервисах тоже. Не в той стране живем.
Кстати, у дилеров все разговоры записываются, теоретически можно поднять запись, в которой сказали что все хорошо, и заставить их потом ремонтировать за их счет. Но вот с практической точки зрения это, увы, нереально.
Кстати, в МСК есть сервис, который делает недорого и качественно, по крайней мере свой тур я обслуживал у них и нареканий не было вообще. Если интересно - могу поделиться контактами. Территориально на беговой обитают.

**Дарья** · 20.05.2012, 16:16

Gellham: за любые контакты хороших автосервисов на территории Москвы буду признательна. Территориально, конечно, Беговая не очень удобна для меня, но счас машина стоит вообще на другом конце Москвы.
Я пока надеюсь добиться справедливости. Пусть даже уже и некоторым шантажом. Потому что по вине последнего фирменного сервиса пережила восемь весьма неприятных для здоровья и очень вредных для психики часов. Случилось всё это девятого мая. Хорошо, что я ночью встала поспать пару часов, и поехала в светлое время суток. Мне, например, до сих пор страшно подумать о том, как бы всё сложилось, если бы я встала где-нибудь в районе мордовских лесов не светлым днём, а ночью... (я полдевятого остановилась в районе московской области). Не хочется думать, что доблестный мобильный сервис просто послал меня на смерть... Но получается, что они ЗАВЕДОМО понимая, что я могу не доехать и встать в любое время и в любом месте трассы, проявили потрясающую ХАЛАТНОСТЬ и НЕПРФЕССИОНАЛИЗМ, которые я про себя называю другим, нецензурным, словом

**Gellham** · 20.05.2012, 16:20

Кар-З Андрей. Тел. 8-916-201-33-34. На территории редакции газеты Красная звезда находится.

**Дарья** · 20.05.2012, 16:25

благодарю!

**Дарья** · 20.05.2012, 16:37

Gellham-у:
Посмотрела, почитала ваш блог и на форуме. Вы очень рукастый)) А Тигуан у вас был? Я сейчас мечусь между Тигуаном и Шкодой Йети. Несмотря на весь негатив по обслуживанию шкодских машин в нашей стране, к самой машине претензий вообще никаких, она архинадёжна, и, бедная, терпит нерадивых хозяев (и сервисменов!) до последнего.

**Gellham** · 20.05.2012, 17:34

Сообщение от Дарья

Gellham-у:
Посмотрела, почитала ваш блог и на форуме. Вы очень рукастый)) А Тигуан у вас был? Я сейчас мечусь между Тигуаном и Шкодой Йети. Несмотря на весь негатив по обслуживанию шкодских машин в нашей стране, к самой машине претензий вообще никаких, она архинадёжна, и, бедная, терпит нерадивых хозяев (и сервисменов!) до последнего.

Чтоб не флудить написал в личку.

**CkriN** · 27.06.2012, 22:07

CkriN - вы распредвал видели когда-нибудь?))

Скажу больше, по молодости работал авто слесарем 4-го разряда и прекрасно понимаю о чём пишу.

После семичасового ожидания мобильного фирменного сервиса и их вердикта - всё дело в датчике, а мотор работает как часы - ехать можно, я поехала в Москву. В 170 км от Москвы "застучал" мотор.

Вам вердикт в письменной форме дали или в устной форме?
Если в письменной то скан документа, если можно...
А то у вас что не ситуация то ..................

**CkriN** · 27.06.2012, 22:21

Не поленился и полазил по сайтам Оф. Дилеров где черным по белому написано:
Техническая помощь на дорогах
В случае невозможности устранения неисправности посредством технической консультации Вам будет максимально быстро предоставлена помощь технического специалиста на месте поломки. Мелкий ремонт осуществляется бесплатно силами специалиста на сервис-мобиле ?KODA:
- запуск двигателя (при разряженной АКБ);
- замена колеса при проколе или повреждении шины на запасное (при его наличии);
- вскрытие автомобиля при повреждении, утере ключей или их закрытии в автомобиле;
- подвоз топлива в объеме до 10 литров, при этом стоимость самого топлива оплачивает покупатель;
- замена ламп накаливания (при условии их наличия)

Ни ремонте, ни о диагностики агрегатов в полевых условиях речи не идёт.