Тема: Вопрос менеджеру

Господа, доброго всем времени суток!
Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.

А не пробовали просто скопировать пост Шкодоменеджера в Буфер Обмена (или по "родному" - clipboard)(Ctrl+Ins) а потом открыть пустой документ Excel и вставить в него скопированный текст (Shift+Ins) ?
Попробуйте, у Вас получится (с Excel 2010 или 2013, или таблицами OpenOffice и даже Таблицы Google его примут с распростертыми объятиями)

Сообщение от Pes

Шкодоменеджер,порадуйте нас новыми ценами)))

http://www.skoda-avto.ru/models/new-octavia/pricelist

Сообщение от vasyaka

Где можно скачать excel файлик?

https://yadi.sk/i/x2lmblvaeTjvv

Добрый день Шкодоменеджер! подскажите пожалуйста, как можно бороться с некомпетентным ОД В частности при проведении плановго ТО, ОД не знает сколько технологических жидкостей по регламенту заливается.

Сообщение от tur 2008

http://www.skoda-avto.ru/models/new-octavia/pricelist

Сообщение от DelSt

https://yadi.sk/i/x2lmblvaeTjvv

Посмотрела-цены различаются сильно. В первом случае моя комплектация (1,6 АКПП Элеганс) - 1 042 000 р, во втором - 1 233 000 р. В связи с очередным подорожанием вопрос : Юрий, а цены на перовое ТО изменились? (Простите, модераторы! поймите, что людей цены сейчас волнуют в первую очередь, в том числе и на запчасти, и на расходники, и на ТО).

[QUOTE=Nataly1980;682955]Посмотрела-цены различаются сильно. QUOTE]
Всё очень просто первый прайс лифтбек, второй-комби

[QUOTE=ТренеР;682958]

Сообщение от Nataly1980

Посмотрела-цены различаются сильно. QUOTE]
Всё очень просто первый прайс лифтбек, второй-комби

Вот оно что, понятно теперь)

Вопрос? Вы писали,что заказы на комби не принимают с нового года.Зачем же обнародовать прайс на комби ?

Сообщение от Сергей РОСТ

Добрый день Шкодоменеджер! подскажите пожалуйста, как можно бороться с некомпетентным ОД В частности при проведении плановго ТО, ОД не знает сколько технологических жидкостей по регламенту заливается.

Вообще-то странно, даже если они не знают, у них под рукой в компьютере справочник, который даст ответ практически на любой вопрос!!! А вообще, если Вы остались не довольны обслуживанием у дилера, Вы можете обратиться на горячую линию компании Шкода.

Сообщение от Nataly1980

Посмотрела-цены различаются сильно. В первом случае моя комплектация (1,6 АКПП Элеганс) - 1 042 000 р, во втором - 1 233 000 р. В связи с очередным подорожанием вопрос : Юрий, а цены на перовое ТО изменились? (Простите, модераторы! поймите, что людей цены сейчас волнуют в первую очередь, в том числе и на запчасти, и на расходники, и на ТО).

Наталья, здравствуйте, искренне рад Вам!!! Как у Вас дела с автомобилем, всё ли хорошо, всем ли довольны?
Что касается ТО, то безусловно цены изменились, расходники-то подорожали!(( Цена 1 ТО на Ваш автомобиль в нашем ДЦ на сегодняшний день с оригинальным маслом ВАГ составит 9700 руб (полная стоимость работа + материалы).