Тема: Гарантия мобильности, куланц и просто гарантия.

Сообщение от Alex-MGA

Ситуация достаточно сложная и судя по переписке, вопрос просто так не решится.

В том что не решится знаю. Сумма небольшая (около 3000 руб).

Сообщение от Alex-MGA

Поломка термостата, и как следствие возможность эксплуатировать автомобиль с такой поломкой, в условиях крайнего севера, чётко не прописана (если исходить из вышесказанных слов).

Заинтересовала больше реакция Горячей линии, а именно желание уйти от ответа

Сообщение от Alex-MGA

В данном случае это может подтвердить или опровергнуть независимая экспертиза.

Нецелесообразно ввиду небольшой суммы

Сообщение от прыткий

этот сургут, в который вы обратились банально не знал о схеме/ не сталкивался. два им. ну пендаля можно отвесить манагеру.

Схему не мог назвать даже представитель горячей линии.
Менеджер с гарантийным ремонтом сработал хорошо (расп....й инженер по гарантии не стал даже вникать в проблему (первый осмотр), а менеджер вникнул, обеспечил возможность ремонта. Проблема в том что дилеры не владеют информацией, а Горячая линия отсылает к ним, ну и традиционное наплевательство

papyrus Горячая линия ни за что не отвечает. Они лишь принимают обращения. Дaльше его рассматривает ответственные специалисты из Шкода Рус, и уже выносят своё решение.В большинстве случае они просто "съезжают" с темы и уходят от ответов. Такова "политика партии" (к сожалению). Мы говорим о марке шкода, но даже у премиальных марок такое же отношение к клиентам.
Вот яркий пример:
http://www.youtube.com/watch?v=PvK8beHnf6Q

А вот как обстоят дела у производителя на родине:
http://www.youtube.com/watch?v=PXZX6-j7ShQ


Понимаю, что судебная тяжба это дорого и долго, но к сожалению, у нас, вопрос можно решить только таким способом.

Всем привет, эксплуатируем 10 шкод 1.2, есть пробеги более 250000, НЕ стояли на гарантии, там только на деньги разводят....
заливаем масло лукоил 10*40
что меняли
амортизаторы , колодки,

А так что - дешевле? Мне кажется, если бы ты хоть одну на свои кровные купил - вряд ли возникла такая тема. Пробеги радуют. И я так понимаю, что все авто на МКПП? Потому что брать ДСГ без гарантии - это лотерея. А для работы в такси - глупость.

Сообщение от валера39

Всем привет, эксплуатируем 10 шкод 1.2, есть пробеги более 250000, НЕ стояли на гарантии, там только на деньги разводят....
заливаем масло лукоил 10*40
что меняли
амортизаторы , колодки,

УВАЖАЮ.
Умные люди. 1000++
Смешно смотреть , когда НЕУЧ , берёт деньги , за примитивныё процедуры.
Вы подошли к пробегу , когда надо взять умного слесаря, и всё будет ОК!!!!
Я сделал только ТО-1, дальше сам.Надо себя уважать.))))10*40 Очень экономно.))) Но пробег впечатляет.

да вы шо лукоил полу синтетика ? тут некоторым Кастрол не масло , можно не ездить конечно если двигатель не ест масло

пипл!все срочно переходим на лукой и тнк!)

Сообщение от nolic

пипл!все срочно переходим на лукой и тнк!)

НЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ)))) катаем как в ИЭ, но пробег надо уважать.

Почему именно 5 лет? Откуда такая информация?