Тема: Гарантия мобильности, куланц и просто гарантия.

Сообщение от Varan

Жулики. Если авто не отходило гарантийный срок при соблюдении надлежащих условий эксплуатации, и работоспособность по гарантии не была восстановлена, данное поведение можно расценивать как мошенничество.
Гарантия не вышла? Точка. Не важно по какой причине возникла неработоспособность, «естественная» она или нет, авто должно быть отремонтировано. В этом суть гарантии производителя.
А тут просто пудрят мозги, хотят уйти от исполнения своих обязательств.

Это как стаховщики по осаго: насколько меньше покажут ущерб от дтб, настолько больше положат себе в карман

Читаю ветку и не понимаю такие обвинения дилера. Он же наоборот должен быть на стороне клиента. Од деньги от производителя получает за произведенные работы. Разве нет?

Сообщение от anton2106

Читаю ветку и не понимаю такие обвинения дилера. Он же наоборот должен быть на стороне клиента. Од деньги от производителя получает за произведенные работы. Разве нет?

Только по опыту общения с ОД некоторым просто влом обращаться на завод с претензией клиента, или просто менеджеры по гарантии ленивые.