Тема: DSG (ДСГ): мехатроник, сцепление, вибрация, гарантия

Сообщение от Rodion 1

сначала прокатились, хотя я предупреждал, что бесполезно. т.к. проявляется только в долгих пробках, но все равно поехали. Ничего не выявили, сказали, что будут подключать оборудование, но если ничего не покажет, тогда придется оплатить за диагностику в районе 1 тыс. В итоге ошибки были обнаружены.

А у меня такая же фигня, только дилер Вентус (вантус) ошибок никаких не обнаружил и мне пришлось платить за диагностику. А машину иногда так и продолжает трясти. Теперь еще и на двигателе перескок цепи, только еще и гарантия месяц закончилась. Вобщем весело, блин!!!

Сообщение от konoval

Ребята кто менял сцепу после того как закончилась основная гарантия на авто т.е. после 3х лет,по расширенной гарантии на ДСГ(5 лет или 150 пробега)?

основная гарантия 2 года или 100т км
Сам делал диагностику коробки (уже писАл) БЕСПЛАТНО в пределах гарантии полгода назад и ничего не нашли! Считаю, что всех, с кого брали деньги, тупо развели как обычно. Завтра снова поеду - вибрация бешеная бывает, когда гоняюсь все ладненько...

такая же херь. ошибки сняли и отправили, сказали мехатроник будут менять, кстати на мой вопрос на счет письма от ВАГа с продлением гарантии на ДСГ, мастер посмеялся и сказал,"а кому было отправлено данное письмо?", мы ничего не получали и знать не знаем о таком письме, короче официалы типо ни каких указаний не получали, а счастливые получатели данного письма могут себя "успокаивать продлением."

Сообщение от amigos

такая же херь. ошибки сняли и отправили, сказали мехатроник будут менять, кстати на мой вопрос на счет письма от ВАГа с продлением гарантии на ДСГ, мастер посмеялся и сказал,"а кому было отправлено данное письмо?", мы ничего не получали и знать не знаем о таком письме, короче официалы типо ни каких указаний не получали, а счастливые получатели данного письма могут себя "успокаивать продлением."

так получаешь отказ по ремонту ли счет за диагностику - и в Представительство, ссылаясь на то письмо. В итоге или ОД вздрючат или по письму отмазу придумают. Завтра посмотрит что у мня будет со второй диагностикой.

Сообщение от MAXIM27.05

А у меня такая же фигня, только дилер Вентус (вантус) ошибок никаких не обнаружил и мне пришлось платить за диагностику. А машину иногда так и продолжает трясти. Теперь еще и на двигателе перескок цепи, только еще и гарантия месяц закончилась. Вобщем весело, блин!!!

Никаких плат за листок в котором написано "Диагностика ДСГ". Вы платите за работу, конечным результатом которой должна быть диагностическая карта (возможно называется по другому) в которой на 12-15 листах формата А-4 будет туча всяких букв и цифр. Требуйте пояснения каждой буквы и цифры.
Вы оплачиваете не то что они делали с машиной (пусть хоть танцы с бубном вокруг неё устраивают), а то, что они сделали. Причём в понятном для вас виде.

вообщем никто не менял сцепу по "продлённой гарантии" я так понимаю,вибрация усилилась,вот думаю что делать

RE: От кого: Михаил Медведев <Mikhail.Medvedev@pelican.ru>
Кому: 'Андрей Коновалов' <konoval_87@mail.ru>
Копии: <warranty@pelican.ru>

сегодня, 10:42

Здравствуйте, Андрей.



Дополнительные гарантийные обязательства приняты производителем только

на ремонт/замену мехатроника и/или сцепления на автомобилях с КПП DSG,

если срок эксплуатации автомобиля составляет менее пяти лет с момента
передачи/ даты продажи автомобиля клиенту, и пробег не превышает 150000 км.


--
C уважением,



Михаил Медведев, Начальник отдела, Отдел гарантийного обслуживания

Пеликан-Авто, Официальный дилер ?KODA, ул. Острякова, д.3, 125057, Москва, Россия

Т +7 495 745 15 51, F +7 499 157 76 52
вот что мне сегодня ответили на мой вопрос по продлению гарантии на дсг

Сообщение от konoval

...

Дополнительные гарантийные обязательства приняты производителем только

на ремонт/замену мехатроника и/или сцепления на автомобилях с КПП DSG,

если срок эксплуатации автомобиля составляет менее пяти лет с момента
передачи/ даты продажи автомобиля клиенту, и пробег не превышает 150000 км.


....
вот что мне сегодня ответили на мой вопрос по продлению гарантии на дсг

а что еще надо? Все ок!

ну да думаю теперь всё нормально будет,он только сегодня мне ответил,теперь надо в отпуске всё успеть сделать

всем привет,заметил одну особенность ДСГ,если горючее не качественное идут рывки между переключениями,заправлялся в течении 1 месяца в Голландии(дизель дешевле чем Германский)появились рывки между 1,2 и 3,также и в обратном переключении,думал коробки хана,механик подсказал заправляться у себя в Германии,после 2 х заправок все рывки прекратились,вот уже 2 ой месяц как все ок.