То есть перед поездкой к ОД, по гарантийному случаю, надо накатать 2 заявы, с просьбой заменить то ил иное?
настолько тугие?
Любой (здравомыслящий) человек обращается в ОД по какой-либо причине (а не просто "мимо проезжал")! Так вот, при посещении ОД нужно в Заявлении зафиксировать ПРИЧИНУ обращения ( например, начала "дергаться" КПП, стала облезать краска и т.д.)!