Цитата Сообщение от sailo69 Посмотреть сообщение
Не лишним будет получить у ОД и письменный отказ.Именно он может послужить официальным документом.
Согласен на все 101%. А лучше написать претензию и под роспись. А если откажут - письменный отказ с разъяснением причин отказа.