Через четыре дня пришел ответ
Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам свое уважение и признательность за выбор автомобиля «?KODA».


В ближайшее время со стороны представителей Europe Assistance (Гарантия Мобильности), с Вами будет организована обратная связь, в ходе которой, будут предоставлены разъяснения по ситуации.

Надеемся на Ваше понимание.Надеемся на Ваше понимание.

В текущем статусе заявки указано ждем ответ от дилера

Учитывая, что вопросы заданы не дилеру, а представителям Шкоды (Горячая линия) и заданы не целью жалобы, а для того чтобы понять как и когда можно использовать Гарантию мобильности, начинает складываться впечатление что Шкода кладет на клиентов.