Тема: Падает температура двигателя 1.8

Сообщение от Resurs

для этого не надо подписывать договоров и это действует после окончания гарантии. Дилер вам в уши ссыт. Еще и счет на пол сотни выставляет:) смешно.

Я не у диллера машину диагностировал. То есть я могу обратиться к ОД с этой проблемой? и по заводской гарантии мне могут устранить проблему?

Это не доп.гарантия от салона. Это от завода изготовителя т.н. программа лояльности после гарантийного ремонта

Сообщение от Roman1vanov

Я не у диллера машину диагностировал. То есть я могу обратиться к ОД с этой проблемой? и по заводской гарантии мне могут устранить проблему?

Это 52 тыс р тебе у гаражсервис объявили? Офигеть. Обращайтесь к ОД. Куланс штука добровольная, могут и отказать:) Но я бы попробовал.

Сообщение от Roman1vanov

Я не у диллера машину диагностировал. То есть я могу обратиться к ОД с этой проблемой? и по заводской гарантии мне могут устранить проблему?

Теоретически да. Непонятно только есть ли следы вскрытия/диагностики недиллерским сервисом. Могут отказать по этой причине ещё до отправки информации в ВАГ.

Спасибо большое за советы,жду звонка от ОД по этому вопросу,т.к. у них как всегда заняты мастера)!

Сообщение от Resurs

Куланц - программ постгарантийной поддержки автомобилей. Каждый случай рассматривается индивидуально и касается только дорогостоящих компонентов (КПП, двигатель). Для того, чтобы случай начали рассматривать, необходимо подтвердить четкое следование карте обслуживания в гарантийный период, а также заключение, что поломка произошла по конструктивной вине, а не из-за сторонних факторов.

т.е. если я после гарантии не обслуживался у ОД то могу расчитывать на куланц?

Сообщение от Palpalych86

т.е. если я после гарантии не обслуживался у ОД то могу расчитывать на куланц?

Ну нет же. Соблюдение всех ТО

заключение, что поломка произошла по конструктивной вине, а не из-за сторонних факторов.Статья 19 пункт 6,"Закон о защите прав потребителей".ВАГ назвал это куланц.

Месяц назад такая же беда приключилась. Октавия 1,8 а7 13 года чешка пробег 70 т.км температура начала расти обороты ограничились 4 тыс. Гарантию не продлял по кулану решил не обращаться т.к. Недавно заменил по нему испаритель кондиционера и всеравно не бюджетно вышло. В этот раз обратился к неофициалам. Итого замена термостата заодно и помпу поменял. Там узел весь в сборе рекомендуют менят итого 35 тр работа+запчасти. если б отдельно покупал у сторонней фирмы запчасти то тысяч на 5 дешевле вышло.

Товарищи,добрый день!
В общем новая проблема,после замены термостата и помпы система по большому контуру гоняет холодный антифриз. В сервисе разводят руками,ОД не берет машину т.к. боится ответственности,мол они ни за кем работу доделывать не будут. В итоге что делать так и не понятно