251Likes
Мне одному кажется откуда появится гарантия на новую запчасть, если ее не было на старую? ))Сообщение от Demon80DZ
Мне одному кажется откуда появится гарантия на новую запчасть, если ее не было на старую? ))
Я уверен эта цитата из РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ. ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ . Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) поставит точку в спореНужно быть довольным, что этим правом на дополнительноеИзготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.
( необязательное к исполнению) обязательством - они назвали это куланц - наш производитель пользуется.
И соблюдая именно его условия для этого - можно серьёзно сэкономить на ремонте после основной обязательной гарантии в случае чего.
про какую конкретно запчасть без гарантии ведёшь речь?
В течении 2 лет с даты продажи 1-му покупателю гарантия на все детали авто без ограничения пробега.
Далее ( после основной гарантии ) только дополнительное обязательство, которым производитель вправе ( но не обязан) воспользоваться на своих условиях.
Вправе, т.е. не обязан ,но вполне может по соответствующему закону ( об этом указано и в опрелелении куланц - жест доброй воли направленный на удовлетворённость производителем вечно неудовлетворённых владельцов VAGoмашин).
Чем он и пользуется ( за что ему благодарность от многих владельцев).
Но вечнонеудовлетворённые будут всегда - сделай ты им хоть 150 лет гарантии как в ихНЕМ любимом Китае, с заменой авто на новый по малейшей прихоти неудовлетворённого ( я про тех, кому по 4-6 раз сцепления меняли бесплатно, двигатели бесплатно вскрывали- собирали-меняли, всбю машину по кругу практически бесплатно перетряхивали и это за год-два владения авто, ...а они всё равно продолжают считать ,что никакой вины их в такой ситуации нет - виноват только производитель, а не прокладка между рулём и сиденьем плохо протянута).
Последний раз редактировалось skodovodoff; 04.10.2016 в 12:07.
я вроде процитировал там, не?
Где там? У тебя в этой теме одно сообщение http://www.octavia-club.ru/f/A7/3148.../p7#post879939 - и там ничего не процитированно...
Процитируй тогда , о чём ты речь ведёшь там.
Логика простая. Я купил новый товар, в нашем случае деталь. На товар/деталь дается гарантия производителя детали. И тут неважно, была ли гарантия на замененную деталь.
Куланц. Производитель соизволил помочь бедному потребителю в замене дорогостоящей детали и оплатил часть стоимости детали (пусть 70%). Остальные 30% я оплатил из своего кармана. Почему в этом случае мне производитель детали не должен дать гарантию на замененную деталь (я же свои деньги за нее заплатил)? Если куланц 100% стоимости детали - тут вопросов нет, мне деталь подарили, какая может быть гарантия.
тут спору нет.
Шкодоводов, йопрст, ты один не видишь что я в 64 посте Demon80DZ цитирую?
по некоторой логике рассуждения - да,так вроде как должно быть. Мол, я же принял небольшое (30%) финансовое участие в ремонте - хочеться в замен получить тоже хоть что-то ( так сказать , и рыбку съесть и это самое).тут спору нет.
Но по закону при проведении работ по дополнительным обязательствам ( не гарантийным или не со 100%-ой оплатой) производитель сам решает каков "порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству (определяются изготовителем)."
В данном случае решение при куланце такое - помогли тебе, радуйся что так всё прекрасно вышло и оплатить пришлось всего ничего.
Хочешь права качать - плати 100%.
Т.е. ,чтобы получить нормальную полноценную гарантию нужно выполнить все работы с заменой детали 100% именно за счёт потребителя без всяких дополнительных условий и соглашений, тогда только можно требовать от исполнителя по закону именно гарантию на работы,запчасти и т.д. и т.п.
ну лан,лан
Ты сейчас пояснил,что цитируешь его - понятно.
Я подумал,что ты о какой-то конкретной запчасти завёл речь - хотел просто уточнить.
Последний раз редактировалось skodovodoff; 04.10.2016 в 14:43.
Этот вырвано из контекста.
Вот полный абзац:
Другими словами, производитель решает, давать компенсацию по куланцу или нет. Про гарантию по замененным деталям тут не написано. А значит, оплатив часть детали, потребитель получает на нее гарантию.Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.
Как это не написано!
Гарантия - это именно обязанность производителя/изготовителя товара/услуги предоставить и право потребителя получить в установленный срок этот ремонт/замену.
Про права потребителя при дополнительных обязательствах чёико сказано:
Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем
Оплата части детали - это и есть те самые условия дополнительного обязательства обозначенные изготовителем.
В рамках этого обязательства и определены права потребителя, которые в этом случае диктует уже изготовитель.
Из контекста не вырвано вообще ничего - были обозначены права потребителя в условиях дополнительных обязательств.
Эти права в этом случае определяются изготовителем , а не какой-либо статьёй закона о правах ( как в случае приобретения нового товара или полной оплаты услуг,работ и т.д.)
У каждого потребителя всегда будет своя правда. Известный факт ( каждый хочет больше да лучше).
Но по закону в этом случае именно производитель обозначает правила игры.
В данном случае по куланцу ( дополнительные обязательства) возмещают/не требуют к оплате бОльшую часть общей суммы по работам и деталям ,но без общепринятой гарантии, т.к. замена была именно по причине заводского брака по истечении основной гарантии и после замены подразумевается,что клиент довольный производителем ( в высшей степени ) продолжает эксплуатацию автомобиля уже в целом не имеющего гарантию ,но также теперь и не имеющего брака на борту.
Последний раз редактировалось skodovodoff; 04.10.2016 в 18:02.
Ответить с цитированием
